Seit diesem Juli haben Sie bei Wunderkarten.de, der Seite für Einladungskarten, Fotokarten und Danksagungen nach Bestellung und Erhalt der Ware die Möglichkeit, den Service zu bewerten. Bei bisher 1000 eingegangenen Bewertungen erzielte Wunderkarten dabei durchschnittlich die Note 1,4.
Besonders loben Käufer schnelle Lieferung, sehr gute Qualität der Karten, die freundlichen Mitarbeiter und die intuitiv bedienbare Webseite.
„Kunden schätzen den persönlichen Service auch im oft anonymen Internet“, so Geschäftsführer Dr. Peter Stiller. „Daher bieten wir neben dem E-Mail-Service und einem Live-Chat auch eine kostenlose Servicerufnummer an. Auf das Ergebnis der Befragung sind wir sehr stolz. Es zeigt, dass wir Wunderkarten seit dem Start im Februar sehr gut am Markt etabliert haben.“
